Sony ha sido la primera de las compañías en responder al requerimiento de la FTC en Estados Unidos que les pedía cambiar su garantía para ajustarse a la legalidad vigente y no anularla cuando los usuarios abran su consola debido a la famosa pegatina “Warranty Void if Removed”. La compañía japonesa de esta manera ha modificado sus términos y condiciones online anulando esta clausula en Estados Unidos y Canada, por lo que los usuarios a partir de ahora podrán abrir la consola sin perder la garantía de su producto.
Esto implica que los usuarios de sistemas Playstation ahora podrán llevar sus consolas a centros de reparación de terceros, repararlas por si mismos o hacer simple limpieza del interior de la consola sin perder la garantía oficial, ya que es la propia Sony quien deberá demostrar que la consola se ha roto debido a una mala manipulación al abrir la consola y no simplemente alegar que la pegatina ya no estaba en su lugar.
Por ahora desconozco si este cambio se ha aplicado en Europa.